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Documentación para clientes

Centro de ayuda de Calculada

Encuentra la ruta completa para configurar tu cuenta, organizar la información de la empresa, registrar un proceso y preparar una propuesta manual o automática.

Ruta recomendada: si es tu primera vez, sigue los capítulos en el orden mostrado en “Preparar una oferta”. Si ya estás trabajando, entra directamente al tema que necesitas.

Ruta recomendada

  1. Completar la empresa
  2. Registrar personas y socios
  3. Crear y revisar el proceso
  4. Configurar el proponente
  5. Crear, validar y descargar la propuesta

Guías principales

Preparar la empresa Información general, financiera, experiencia y documentos. Procesos licitatorios Creación manual o con IA, fechas, lotes y requisitos. Propuestas Creación manual, optimización automática, informe y descarga. Resolver una duda Respuestas por síntoma, causa y acción recomendada.

Comportamientos importantes de la versión actual

  • Catálogos: los listados muestran los elementos propios y los del catálogo general. Los generales son de consulta; solo puedes administrar los propios.
  • Propuesta automática: puedes excluir lotes y aliados autorizados, definir el alcance de empresas y excluir restricciones durante el análisis.
  • Empresas externas: la búsqueda puede considerar aliados de aliados y cuentas públicas. Si la solución depende de una empresa sin conexión, se genera un informe de contacto, no una propuesta.
  • Informe e historial: cada ejecución automática conserva su estado, resumen e informe PDF cuando este pudo generarse.

Cómo leer esta documentación

Cada capítulo distingue el comportamiento de la plataforma, el procedimiento del usuario y las verificaciones que conviene realizar. Las notas “Importante” describen límites o consecuencias que pueden afectar una propuesta.

Los nombres de botones, pestañas y estados aparecen en negrita para que puedas relacionarlos con la interfaz. Las capturas son ayudas visuales; si una pantalla cambia, prevalece el comportamiento descrito en el texto y en la versión instalada de Calculada.